6月10日下午，三水区委书记、区长李军率三水区西南街道党工委书记曾法强、西南街道办主任徐仲辉等一行到位于佛山双子星城2.5产业园的三水燃气新客服中心、抢修调度中心调研指导，佛燃能源集团党委书记、董事长殷红梅，三水燃气党支部书记、董事长何文权等陪同调研。

李军书记一行首先到三水燃气客服中心，参观客户业务办理区、客户体验区、炉具产品展示区以及“时刻+”健康生活体验馆。在客户业务办理区，李书记详细了解了公司现场燃气业务办理流程，以及线上“佛燃能源公众号”一键式网络通办平台——“e网通”。他强调，要时刻把便民服务放在首位，要在客服中心设置政务自助服务一体机，提供“一门式”服务，让群众能够便捷完成多类型业务办理。随后，李书记一行来到客户体验区和炉具产品展示区，参观炉具、热水器、干衣机等燃气产品，并亲身体验使用效果。在参观“时刻+”健康生活体验馆时，李书记表示，选品应更加突出“三水特色”，助力打响三水食材、饮料、家电、陶瓷等产品的品牌。

李军书记在三水燃气新客服中心调研指导

李军书记在炉具产品展示区了解产品销售情况

最后，李书记一行来到三水燃气抢修调度中心，殷红梅董事长通过管网地理信息系统（GIS）、数据采集与监视控制系统（SCADA）、管网巡查管理系统（GPS）等系统展示向李军书记详细介绍了佛山市天然气管网敷设情况、佛燃能源下属佛山市内各二级公司区域天然气普及率以及三水燃气采取的保供措施等情况。殷董表示，三水区年用气量位列佛山市五区前列，工业用户多，用气量大，三水燃气积极采取多种措施全力保供，保障用户安全正常用气。现场，李书记还听取了三水燃气何文权董事长及相关工作负责人关于三水区管道天然气气源分布、燃气管道铺设、用气情况、工业用户日常抢维修工作及燃气突发应急处置流程等情况汇报。

李军书记在三水燃气抢修调度中心听取三水用气等情况汇报

李书记对三水燃气在天然气保供及安全工作上取得的成效给予肯定，他强调，要根据市、区政府的工作部署，加快推进全区管道燃气建设及天然气普及工作，不断扩大管道天然气使用范围；要落实好供气主体责任，履行好经营服务承诺，坚持“人民至上、生命至上”，为三水区燃气用户提供安全可靠的用气环境和气源保证，共同为三水高质量发展提供坚实有力的支撑。（撰稿人：何栩嵛  刘虹鹭）

供稿、图：佛燃能源